Các thuật ngữ

Thông tin gói

Sunteco cung cấp dịch vụ monitor/alert thông qua các gói, thông tin gói sẽ bao gồm quota về số tài nguyên/dịch vụ áp dụng và số lượng các thông báo phát sinh.

  • Monthly Email Notification: Số lượng email thông báo được gửi tới khách hàng mỗi tháng. Ví dụ, khi mua gói TINY, khách hàng có 1000 Monthly Email Notification được hiểu là mỗi tháng khách hàng sẽ được nhận 1000 email thông báo, khi số lượng email gửi đã hết, khách hàng sẽ không nhận được email thông báo nữa

  • Service number: Số lượng service được thiết lập cảnh báo. Service được hiểu là cụ thể từng máy. Ví dụ: Virtual Machine 01, Virtual Machine 02…

  • Alert number: Số lượng alert được thiết lập

  • Metric retention: Khoảng thời gian là metric của dịch vụ sẽ được giữ lại

  • Log retention: Khoảng thời gian hệ thống sẽ lưu trữ lịch sử gửi tin

Contact

Contact là đơn vị lưu trữ thông tin của người nhận alert từ hệ thống, trong contact bao gồm các thông tin về email, telegram…

Receiving Group

Receiving Group là một nhóm các contact có chung phương thức nhận thông báo. Điều này đảm bảo thông báo sẽ được gửi đến đúng kênh mà người dùng cài đặt, không bị ảnh hưởng bởi các thông tin contact khác của thành viên.

Người dùng có thể tạo nhiều Receiving Group với các phương thức nhận thông báo khác nhau.

Tạo Alert

Alert là đơn vị cài đặt thông báo, liên kết giữa các dịch vụ, các chỉ số đo lường, giá trị ngưỡng đo và kênh thông báo lại với nhau. Alert bao gồm các thông tin:

  • Service type: Loại dịch vụ mà người dùng sẽ tạo alert

  • Service name: Tên của dịch vụ, chỉ đích danh sẽ thiết lập cảnh báo cho dịch vụ nào. Ví dụ: Virtual Machine 01, Virtual Machine 02…

  • Resource: Các thành phần liên quan của dịch vụ. Đối với dịch vụ Virtual Machine, người dùng có thể thiết lập cảnh báo cho Machine hoặc Volume

  • Indicator: Các chỉ số metric cụ thể mà hệ thống hỗ trợ monitor. Tùy từng dịch vụ mà các chỉ số monitor này có khác nhau

  • Alert when: Thể hiện các giá trị: Max value, Min value, Average value

  • Duration: Khoảng thời gian mà các giá trị đạt được. Ví dụ: Trong vòng 3 phút, Max value đạt  80%

  • Condition: Các điều kiện để giá trị đạt ngưỡng, gồm các điều kiện sau: lớn hơn (>), nhỏ hơn (<), lớn hơn hoặc bằng (>=), nhỏ hơn hoặc bằng (<=)

  • Threshold Value: Giá trị ngưỡng: giới hạn từ 0 - 100%

  • Check time: Hệ thống kiếm tra bao nhiêu lần mới chuyển trạng thái và cảnh báo

  • Interval: Bao nhiêu lâu hệ thống alarm sẽ đánh giá một lần

  • Receiving Group: Danh sách các nhóm người nhận cảnh báo